Ana içeriğe geç

Genel Bakış

ServiceCore; Olay, İstek, Değişiklik, İyileştirme, Görev ve İş Günlüğü gibi modüllerde kurumlara özel form tasarımlarına imkân veren esnek bir yapıya sahiptir. Bu sayede kayıt açma süreçleri ihtiyaca göre uyarlanabilir. Sisteme giriş yaptıktan sonra özel form tasarımlarına Ayarlar > Formlar menüsünden ulaşabilirsiniz. Bu ekran üzerinden:

  • Yeni form oluşturma
  • Mevcut formları düzenleme
  • Modül seçimi
  • Varsayılan form ataması
  • Formun teknisyen veya son kullanıcıya görünürlüğünü belirleme

“Yeni Form” butonuyla form oluşturma süreci başlar. Form adı belirlenir ve hangi modülde kullanılacağı seçilir. Belirlenen modül üzerinden form daha sonra hem görüntülenebilir hem de düzenlenebilir. Her formun üzerinde çeşitli fonksiyonlara sahip yönetim ikonları bulunur:

Düzenle​

Formun adını veya bağlı olduğu modülü güncellemenizi sağlar.

Sil​

Formu sistemden tamamen kaldırır.

Tekniyen Formu Düzenleme İkonu​

Bu menü üzerinden teknisyen formu üzerinde görünen alanları düzenleyebilir, hangi alanların görüntüleneceğini veya düzenlenebilir olacağını belirleyebilirsiniz.

Kullanıcı Formu Düzenleme İkonu​

Ayarlar simgesi teknisyen formunun düzenleme ekranına yönlendiriyorken; hemen yanındaki ikon üzerinden son kullanıcı formunun tasarım ekranına erişebilirsiniz.

Formu Kopyalama​

Mevcut bir formu farklı bir modülde kullanmak istiyorsanız formun kopyasını alarak başka bir modüle taşıyabilirsiniz.

Form Designer ekranı üç temel bölümden oluşur:

Sol Panel – Component Alanı​

Formda kullanılabilecek tüm bileşenler burada listelenir. Sürükle-bırak yöntemiyle forma eklenir.

Orta Panel – Form Çalışma Alanı​

Formun tasarlandığı, bileşenlerin konumlandırıldığı alandır.

Sağ Panel – Özellikler (Properties)​

  • Adını
  • Görünürlüğünü
  • Zorunluluk durumunu
  • Veri tipini
  • Formatını
  • Validasyon kurallarını bu alandan değiştirebilirsiniz.

Üst bölümde yer alan ek araçlar:​

  • Kaydet: Formu sisteme uygular

  • Ön İzleme: Yayınlamadan önce formu test etmenizi sağlar

  • JSON Görünümü: Formun JSON yapısına erişim imkânı sunar

Component Türleri​

Veri Giriş Bileşenleri​

  • Input (metin)
  • Textarea (uzun açıklama)
  • Password
  • Number Input
  • Rating (yıldız puanlama)
  • Slider

Seçim Bileşenleri​

  • Select (Dropdown)
  • Cascader / TripSelect (çok kademeli seçim)
  • Transfer
  • Checkbox
  • Radio Button

Tarih & Saat Bileşenleri​

  • Date Picker
  • Date Range Picker
  • Time Picker
  • Time Range

Dosya ve Medya​

  • File Upload

ServiceCore Özel Bileşenleri​

  • Başlık
  • Açıklama alanı
  • Teknisyen
  • Teknisyen Grubu
  • Kullanıcı
  • Dış Müşteri
  • Statü / Global Statü
  • Kategori
  • Öncelik – Etki – Aciliyet
  • Konum
  • Template (Süreç şablonları)
  • Başkası Adına Açma

Yapısal Bileşenler​

  • Grid (yan yana alan yerleşimi)
  • Collapse (açılır/kapanır alan)
  • Card (kart şablonu)